Поскаржитися на перевізника можна на "гарячу лінію"

Для скарг на недобросовісних власників маршрутів діє «гаряча» телефонна лінія – 0 800 500 078. Нагадаємо, тиждень тому обласна влада із місцевими перевізниками заключили «джентльменську» угоду, згідно якої вартість на міжміських маршрутах має збільшитися на 10 копійок за один пасажиро-кілометр. Тобто зростання може бути у межах 20-30%. 

Переважна більшість перевізників дотримуються цієї угоди. Але є й недобросовісні, які порушують домовленості, мотивуючи це підняттям мінімальної заробітної плати. Тож, жителів Рівненщини просять повідомляти про такі факти на “гарячу лінію” контактного центру, аби в подальшому ОДА могла адекватно реагувати на ці факти».

 
Працює «гаряча» лінія у понеділок-четвер з 9.00 до 18.00, у п’ятницю – до 17.00.