«Рівнегаз» запровадив новий сервіс передачі показань лічильника газу
- Опубліковано: Наталія Рівненська
- —
- 10 Січня, 2019 о 14:23
ПАТ «Рівнегаз» розширює канали спілкування із своїми клієнтами: запроваджує новий сервіс передачі показань газового лічильника – Viber 7104 ua.
Споживачі природного газу тепер можуть передати показання лічильника за допомогою чат-боту 7104ua у месенджері Viber.
Для реєстрації потрібно відсканувати QR-код через месенджер, ввести особовий рахунок (розпочинається з 071), суму останньої оплати або номер лічильника. Зареєструватись можна за допомогою детальної інструкції – https://viber.104.ua.
Перегляньте також:
- Рівне, Нетішин, Здолбунів – Академія «FOX» запрошує до танцю
- У Нетішині підписали Меморандум про співпрацю в енергетичній освіті населення
«Для налагодження комунікації з клієнтами, наша компанія впродовж останніх трьох років впроваджує онлайн-сервіси. Головною їхньою перевагою є швидке дистанційне обслуговування споживачів без відвідування офісів. Серед доступних онлайн-сервісів для наших клієнтів є: Особистий кабінет, IVR, мобільний додаток 104 Mobile, Контакт-центр, СМС на короткий номер 7104, а тепер Viber», – каже начальник управління клієнтського сервісу ПАТ «Рівнегаз» Володимир Новосад.
У газорозподільній компанії нагадують, що передавати показання свого лічильника газу потрібно з першого по п’яте число кожного місяця.
За матеріалами https://ritm.tv
