ЦНАП, не виходячи з дому: кому та в яких громадах Рівненщини це доступно

ЦНАПи Рівненщини продовжують впроваджувати принципи цифрової безбар’єрності, забезпечуючи рівний доступ до адміністративних послуг незалежно від місця проживання чи фізичних можливостей громадян.

Сьогодні вже 13 центрів надання адмінпослуг у громадах області працюють у форматі виїзного обслуговування за допомогою спеціального цифрового обладнання – «мобільних кейсів».

Послуга доступна у ЦНАПах таких громад: Сарни, Рокитне, Костопіль, Березне, Вараш, Корець, Гоща, Демидівка, Клевань, Острог, Козин, Рівне, Шпанів.

Найактивніше такий формат використовують у Костопільській громаді, де впродовж 2024-2025 років за допомогою мобільних кейсів уже надано сотні послуг.

«Завдяки таким цифровим рішенням ми забезпечуємо доступність послуг для тих, хто не може самостійно прийти до ЦНАПу. Це і є приклад реальної цифрової трансформації з людським обличчям», – зазначає заступник начальника Рівненської ОДА з питань цифрового розвитку (CDTO) Олександр Терещенко.

Кому доступні послуги на віддаленому робочому місці?

– особам, які досягли 80-річного віку;

– людям з інвалідністю I групи;

– тим, хто за станом здоров’я не здатен пересуватись самостійно (зокрема, в лікарнях);

– підопічним терцентрів, що отримують соціальну послугу догляду вдома;

– жителям віддалених або малодоступних населених пунктів.

Такі мобільні рішення – це новий рівень доступності державних сервісів. Вони не тільки знімають фізичні бар’єри, а й відкривають цифрові можливості там, де раніше їх не було.

За матеріалами Рівненської ОДА