У Рівненській області ВПО та громадянам у кризових ситуаціях допомагають з відновленням документів

Рівненському обласному центрі з надання соціальних послуг допомагають людям, які потребують підтримки та захисту. Серед них – ВПО та мешканці, які опинилися у складних життєвих ситуаціях. Одна з найпоширеніших проблем, з якою звертаються до фахівців, – втрата основних документів, що посвідчують особу.

Центр тісно взаємодіє з управлінням Державної міграційної служби області, аби швидше організувати відновлення документів.

«У 2025 році наші працівники допомогли відновити 15 паспортів, з яких 8 – для ВПО. Від початку повномасштабного вторгнення загалом оформили 59 паспортів, серед них 17 – для переселенців. Також п’ятеро громадян (троє – ВПО) вперше отримали паспорт громадянина України. Загалом евакуаційними потягами на Рівненщину прибувають люди з непростими долями. За кожною історією – втрата, тривалі пошуки безпеки та велика робота фахівців, які допомагають повернути людям впевненість у завтрашньому дні», – розповів керівник центру з надання соціальних послуг Дмитро Козачок.

Так, пані Надія Романова з Донеччини втратила дім і всі документи ще до війни. Після років поневірянь вона приїхала на Рівненщину. Завдяки спільній роботі центру та міграційної служби вдалося швидко встановити її особу, підтвердити ідентифікаційний код і оформити паспорт громадянки України. Тепер жінка має статус ВПО, отримує соціальні виплати та відчуває впевненість, що вона не залишилась сама.

Ще одна історія пані Оксани, яка пройшла надзвичайно складний шлях – від бездомності та втрати сина-захисника до здатності підтримувати інших. З 2010 року вона є клієнткою центру й водночас натхненницею. Нещодавно саме завдяки її допомозі вперше отримала паспорт ще одна жінка, а за сприяння фахівців закладу – і всі необхідні документи.

Мама трьох дітей ромського походження Ніна прибула на Рівненщину з Дружківки без жодних документів. За підтримки благодійного фонду «Рокада» та працівників центру їй надали статус бездомної особи – це перший крок до документування та оформлення громадянства.

Фахівці центру супроводжують людей також під час оформлення соціальних виплат:

• від початку повномасштабного вторгнення 12 осіб отримали статус ВПО та соціальні виплати (лише у 2025 році – 9 осіб);

• п’ятеро внутрішньо переміщених осіб у 2025 році оформили пенсійні та соціальні виплати, двоє з них були влаштовані до будинків-інтернатів для людей похилого віку та осіб з інвалідністю.

У разі необхідності за допомогою у Рівненський обласний центр з надання соціальних послуг можна звернутися за адресою: м.Рівне, вулиця Жоліо Кюрі, 21. Телефон: +38 (0362) 46-03-11 (Соціальний працівник), +38 (0362) 46-03-12 (Віділення надання гуманітарної допомоги), +38 (0362) 46-03-10 (Черговий з режиму).

За матеріалами Рівненської ОДА